La business intelligence : de quoi s'agit-il ?

business intelligence

L'univers des affaires est régi par une concurrence rude. Pour survivre et prospérer, les entreprises doivent prendre les meilleures décisions pour agir en connaissance de cause. C'est alors qu'intervient la business intelligence.

Elle se rapporte aux capacités permettant aux entreprises d'optimiser leur revenu par la mise en place des processus métier, efficaces et d'actions intelligibles. Découvrez ici ce qu'il faut savoir sur la business intelligence pour améliorer le rendement de votre entreprise.

La business intelligence comme solution pour l'analyse des données dans une entreprise

Vous pouvez mettre en place les solutions de business intelligence par le biais d'un freelance informatique, un professionnel indépendant. Ses missions consistent à réaliser efficacement les tâches suivantes :

  • La collecte des données de votre entreprise et leur actualisation.
  • Le portage des données de manière réfléchie aux collaborateurs.
  • La disposition des données en format simplifié

Ainsi, la business intelligence apporte la bonne information à votre entreprise. Il s'agit essentiellement de l'évolution du marché, les exigences de la clientèle et l'ensemble d'éléments actuels et futurs pouvant impacter sur la production et la distribution.

La business intelligence vous apporte des informations en temps réel ainsi que des prévisions sur l'évolution et les exigences du marché. Ainsi, votre entreprise peut fonctionner sans être surprise par les fluctuations du marché.

La business intelligence exige des logiciels spécifiques

Il faut relever qu'une solution de la business intelligence se rapporte à la combinaison des stratégies et des technologies pour permettre la collecte, l'analyse et l'interprétation des données. Ces dernières peuvent provenir de sources internes ou externes à l'entreprise.

L'objectif est de pouvoir fournir des informations sur le passé, le présent et le futur de l'élément analysé.

La business intelligence utilise les mêmes applications que celles employées dans l'analytique métier. Les Applications utilisées servent pour l'obtention d'information exploitable à chaque niveau du processus.

Ce sont généralement des applications utiles pour la préparation des données, leur analyse ou pour leur visualisation.

Elles peuvent aussi permettre de reporter ces informations pour qu'elles soient consultables de manière indépendante sur le bureau, sur le site, dans le cloud ou par les applications mobiles.

La business intelligence dispose de plusieurs avantages

Avec le développement du numérique, de nombreuses personnes produisent des données. Il existe un nombre impressionnant d'objets connus sous l'appellation de terminaux qui s’investissent dans la création des données.

Désormais, la ressource la plus précieuse d'une entreprise réside dans les données et la capacité à en tirer des enseignements.

Les entreprises qui se servent des données de manière optimale ont la possibilité d'obtenir un avantage concurrentiel.

En effet, elles peuvent réduire le temps et l'effort nécessaire pour la production et la distribution. Il faut relever que plus une entreprise est performante dans le traitement des données, plus elle tire profit de la Business Intelligence.

La Business Intelligence permet à une entreprise d’atteindre les objectifs suivants :

  • l'amélioration de la précision des données recueillies,
  • l'amélioration des résultats essentielle pour chaque mission,
  • la prise rapide de décision de manière avisée,
  • la bonne correction des inefficacités,
  • l'augmentation du retour sur investissement par une réduction du coût total de la propriété,
  • l'amélioration de la transparence et du service à tous les niveaux.

Vous constatez que les solutions de la Business Intelligence sont susceptibles de devenir un outil important pour la prise de décision et la conception des stratégies au sein d'une entreprise. Elles peuvent être utilisées aussi bien pour le marketing et les ventes que pour la supply chain et la finance.

Les solutions de business intelligence tirent le meilleur parti de vos données

Les informations recueillies dans le cadre de la Business Intelligence peuvent être utilisées à plusieurs niveaux. Elles peuvent vous servir pour mesurer par exemple les résultats des campagnes marketing ou pour gagner en visibilité sur les flux de trésorerie, des marges brutes ainsi que sur les dépenses d'exploitation.

Vous aurez ainsi la possibilité d'obtenir des informations sur vos employés et vos prospects pour optimiser les processus de ressources humaines. Vous pourrez alors optimiser vos prospections et vos recrutements.

Aussi, vous obtiendrez des informations claires sur le comportement et les performances de vos fournisseurs. La business intelligence vous permet aussi de prévoir les revenus et les transactions importantes, d'optimiser les niveaux de dotation de vos centres d'appels et de vos dépôts.

Cependant, vous devez avoir à l'idée que la solution d'entreprise moyenne a des exigences. Elle nécessite, en effet, un service informatique capable de configurer l'environnement et de connecter vos sources de données internes et externes.

Avant, seul le service informatique s'occupait de la Business Intelligence, car elle nécessitait une certaine expertise. Désormais, ce n'est plus le cas.